Términos y Condiciones de Uso

Fecha de última actualización: Diciembre 4 2024

Bienvenido a academiaihsjo.net. Al acceder a nuestra plataforma de e-learning y utilizar nuestros servicios, ya sea que compres un curso o accedas a uno gratuito, aceptas cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. Te recomendamos leer cuidadosamente esta sección antes de hacer uso de nuestro sitio.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar los servicios de academiaihsjo.net, incluidas nuestras páginas web, plataformas de aprendizaje y aplicaciones, aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones, así como con nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con cualquiera de las disposiciones, por favor, no utilices nuestros servicios.

2. Descripción de los Servicios

academiaihsjo.net ofrece una variedad de cursos online en diferentes áreas temáticas. Algunos de los cursos son gratuitos, mientras que otros requieren el pago de una tarifa. Los cursos de pago podrán incluir características adicionales, certificaciones y otros beneficios.

3. Registro y Cuenta de Usuario

Para acceder a los cursos y materiales de nuestra plataforma, se requiere un registro en el sitio web de academiaihsjo.net. Como usuario registrado, eres responsable de mantener la confidencialidad de tu información de acceso (nombre de usuario y contraseña) y de todas las actividades realizadas bajo tu cuenta.

Al registrarte, confirmas que la información proporcionada es correcta, actual y completa. En caso de que esta información cambie, es tu responsabilidad actualizarla.

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de la plataforma, incluidos los cursos, materiales didácticos, videos, textos, imágenes, marcas registradas y logotipos, es propiedad de academiaihsjo.net o de sus licenciantes y está protegido por derechos de propiedad intelectual, incluyendo derechos de autor y marcas registradas.

Estás autorizado para acceder y utilizar el contenido solo para fines personales y no comerciales. Queda estrictamente prohibido copiar, distribuir, reproducir, modificar o crear trabajos derivados de cualquier parte del contenido sin el permiso expreso de academiaihsjo.net.

5. Condiciones de Pago y Facturación

Para los cursos de pago, el precio y las condiciones de pago estarán claramente especificados en el momento de la compra. Los pagos se procesarán a través de los métodos de pago habilitados en la plataforma, como tarjetas de crédito, transferencias bancarias, o sistemas de pago en línea.

Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso, pero se aplicarán las tarifas vigentes en el momento de la compra.
Una vez realizado el pago, el acceso al curso será proporcionado inmediatamente o en el plazo indicado en la descripción del curso.
Las tarifas no son reembolsables, excepto en los casos previstos por la ley.

6. Uso de los Cursos y Contenido

Al utilizar los cursos ofrecidos en nuestra plataforma, aceptas:

No compartir, distribuir ni utilizar el contenido del curso fuera de la plataforma sin el consentimiento explícito de academiaihsjo.net.
No utilizar los cursos con fines comerciales sin autorización.
No interferir con el funcionamiento de la plataforma ni intentar obtener acceso no autorizado a otras cuentas.

7. Política de Cancelación y Reembolsos

Cursos gratuitos: Los cursos gratuitos no tienen ningún costo, por lo que no se aplican políticas de reembolso.
Cursos de pago: Si no estás satisfecho con un curso de pago, puedes solicitar un reembolso dentro de un plazo de 7 días, siempre y cuando no hayas completado más del 10% del curso. El reembolso será procesado a través del método de pago utilizado en la compra.

8. Responsabilidad del Usuario

Como usuario, eres responsable de:

Asegurarte de que tu acceso y uso de la plataforma se ajusten a la legislación vigente en tu país.
No infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros.
No utilizar la plataforma para actividades ilegales o inapropiadas, como la difusión de virus, contenido ofensivo o acosador.

9. Modificaciones de los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, con el fin de reflejar cambios en nuestra plataforma o en la legislación aplicable. Las modificaciones serán efectivas una vez publicadas en el sitio web y se notificará a los usuarios a través de correo electrónico o un aviso en la plataforma.

Es tu responsabilidad revisar regularmente esta página para estar al tanto de las actualizaciones.

10. Limitación de Responsabilidad

En la medida en que lo permita la ley, academiaihsjo.net no se responsabiliza por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados de:

El uso o la imposibilidad de uso de la plataforma.
La interrupción o eliminación de los cursos.
Errores en el contenido del curso o en la información proporcionada.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de Costa Rica. Cualquier disputa relacionada con estos Términos se resolverá en los tribunales competentes de San José, Costa Rica.

Políticas de privacidad

Fecha de última actualización: Diciembre 4 2024
En academiaihsjo.net (en adelante “nosotros”, “nuestro/a/s”), estamos comprometidos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información que obtienemos a través de nuestra plataforma de e-learning, ya sea que accedas a nuestros cursos gratuitos o de pago.

Te recomendamos leer cuidadosamente esta política antes de utilizar nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte una experiencia personalizada y mejorar nuestros servicios. La información recopilada puede incluir:

Información Personal:
Nombre completo: para crear y gestionar tu cuenta.
Correo electrónico: para enviarte notificaciones, recordatorios y actualizaciones relacionadas con los cursos.
Dirección: en caso de que necesitemos enviarte materiales físicos o procesar pagos.
Teléfono: para contacto en caso de problemas con tu cuenta o cursos.
Información de pago: si compras cursos de pago, recopilamos detalles de tu tarjeta de crédito, débito o información de otros métodos de pago. Estos datos son procesados por proveedores de pagos externos y no se almacenan directamente en nuestra plataforma.
Información Técnica:
Datos de navegación: recopilamos información técnica de tu dispositivo, como la dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, tiempo de acceso, páginas visitadas y clics realizados, con el fin de mejorar la funcionalidad de la plataforma y ofrecerte una experiencia más fluida.
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2. Cómo Usamos la Información Recopilada

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

Gestión de cuenta: crear y administrar tu cuenta en nuestra plataforma.
Procesamiento de pagos: para realizar la facturación y cobro de los cursos de pago.
Comunicación: enviarte notificaciones relacionadas con tus cursos, actualizaciones, promociones, eventos y encuestas.
Mejoras en la plataforma: analizar el uso de la plataforma para mejorar la funcionalidad y ofrecer contenido más relevante.
Soporte al cliente: proporcionarte asistencia en caso de problemas con los cursos o tu cuenta.
Cumplimiento legal: para cumplir con nuestras obligaciones legales y proteger los derechos de nuestros usuarios y nuestra plataforma.

3. Compartición de la Información

Nos comprometemos a no vender, alquilar ni compartir tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios: Podemos compartir tu información con proveedores de servicios externos que nos ayuden a operar la plataforma, procesar pagos, o realizar funciones relacionadas con la gestión de tu cuenta (por ejemplo, procesadores de pagos, servicios de envío de correos electrónicos, y soporte técnico).

Requerimientos legales: Si estamos obligados a divulgar tu información por ley, como en respuesta a una orden judicial, citación u otro proceso legal, podremos compartir tus datos con las autoridades correspondientes.

Fusiones o adquisiciones: En caso de que nuestra empresa sea adquirida por o fusione con otra entidad, tus datos personales podrían ser transferidos como parte de esa transacción. Te notificaremos con antelación en caso de que esto ocurra.

4. Seguridad de la Información

Tomamos medidas de seguridad adecuadas para proteger la información personal que recopilamos, utilizando tecnologías de cifrado y protocolos de seguridad estándar. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet o sistema de almacenamiento electrónico es completamente segura, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos.

5. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados, incluyendo para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

6. Tus Derechos

Dependiendo de la legislación aplicable en tu país, puedes tener ciertos derechos respecto a tu información personal, incluyendo:

Acceso: Puedes solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti.
Rectificación: Puedes corregir o actualizar cualquier dato incorrecto o incompleto.
Eliminación: Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y la información asociada, siempre que no existan motivos legales que nos impidan hacerlo.
Oposición o Limitación: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos o solicitar que se limite su uso en ciertas circunstancias.
Portabilidad de datos: Puedes solicitar que tus datos sean transferidos a otro proveedor de servicios.
Si deseas ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, contacta con nosotros a través de la información de contacto proporcionada al final de esta política.

7. Enlaces a Terceros

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8. Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad o cambios legales. Cualquier modificación será publicada en esta página, y la fecha de la última actualización será indicada al principio de la política. Te recomendamos revisar periódicamente esta página para estar al tanto de cualquier cambio.